Ekiep voerde een kwalitatief onderzoek uit naar het effect van warmtebeelden op woningverduurzaming en ondersteunde de opdrachtgever met een communicatiecampagne rondom de Regeling Reductie Energiegebruik Woningen (RREW) voor gemeenten.
Ekiep benaderde woningeigenaren met een enquête, voerde diepte-interviews uit en gaf advies over verbetering van de dienst. Naast dat warmtebeelden en het isolatierapport bewoners stimuleert om de isolatie te controleren en om de woning extra te isoleren, werd ook duidelijk dat bewoners behoefte hebben aan meer ondersteuning. Ze willen graag dat een onafhankelijk expert langs komen of samen met buren aan de slag om bijvoorbeeld hun dak te isoleren.
De rol van Ekiep: klantonderzoek, communicatie, bewonersreis- en productontwikkelingsadvies
